Key Account Manager

Link Port Berjaya, perusahaan terkemuka di sektor pelabuhan, sedang mencari Key Account Manager berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Tanjung Balai. Perusahaan kami berkomitmen untuk memberikan lingkungan kerja yang inovatif dan berkelanjutan, serta kesempatan untuk berkembang dalam karir profesional.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis perusahaan.

Jika Anda memiliki pengalaman dalam manajemen akun kunci dan ingin berkontribusi pada kesuksesan Link Port Berjaya, kami tunggu kehadiran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengembangkan dan menjalankan strategi akun untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan.
• Mengkoordinasikan kegiatan pelabuhan dan operasional dengan tim internal dan eksternal.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan potensial.
• Melaporkan perkembangan akun secara berkala kepada manajemen.
• Mengikuti perkembangan tren dan regulasi industri pelabuhan.
• Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim penjualan dan operasional.
• Mengembangkan dan menjalankan program loyalitas pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen akun kunci atau peran serupa di industri pelabuhan atau logistik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan sistem manajemen pelabuhan.
• Pengalaman dalam pengembangan dan implementasi strategi bisnis.
• Pengalaman dalam manajemen tim dan pengembangan sumber daya manusia.
• Pengalaman dalam pengembangan dan implementasi program loyalitas pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait