Guest Relation

PT. Harmoni Cakrawala Bali · 📍 Kuta Selatan, Bali · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 – Rp 5.000.000 per month

PT. Harmoni Cakrawala Bali adalah perusahaan yang bergerak di bidang perhotelan dengan reputasi yang baik di Bali. Kami sedang mencari seorang Guest Relation untuk bergabung dengan tim kami di Kuta Selatan.

Peran ini sangat penting untuk memastikan pengalaman tamu kami yang luar biasa. Anda akan bekerja langsung dengan tamu kami dan membantu mereka merasa nyaman dan dihargai selama masa tinggal mereka di hotel kami.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemauan untuk memberikan pelayanan terbaik, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
  • Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
  • Menangani keluhan tamu dengan baik dan cepat.
  • Membantu tamu dalam menyelesaikan masalah atau kebutuhan selama tinggal di hotel.
  • Memastikan kebersihan dan kenyamanan kamar tamu.
  • Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
  • Membantu dalam acara atau pertemuan tamu jika diperlukan.
  • Mengikuti protokol keselamatan dan kebijakan hotel.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal lulus SMA atau sederajat.
  • Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan tamu atau perhotelan.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
  • Memiliki empati dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
  • Memiliki kemauan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
  • Memiliki pengetahuan dasar tentang budaya dan tradisi Bali.
  • Memiliki SIM C dan bersedia bekerja shift.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiEmpatiPelayanan TamuPenanganan KeluhanKerja TimKerja di bawah Tekanan
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait